FAQ

В любой непонятной ситуации пишите на почту rafinadsound@yandex.ru, вам обязательно ответят.

ПОКУПКА КУРСОВ

Для покупки курсов следует поместить выбранный курс в корзину, после чего ввести своё имя, email и выбрать удобный способ оплаты. После оплаты на указанную почту придёт инструкция, как получить курс. Обычно это происходит без задержек сразу же, однако, в случае возникновения трудностей напишите на почту rafinadsound@yandex.ru или свяжитесь другим  удобным путём.

Всё официально. После каждой покупки вы обязательно получите чек

ОПЛАТА

Оплата осуществляется с помощью сервиса ЮKassa (быв. Яндекс Касса). Если вы не нашли удобный способ оплаты - свяжитесь с нами любым удобным способом

ВОЗВРАТ

Если вы уже оформили и оплатили покупку курса, ещё не скачали его и передумали учиться - вы имеете право оформить возврат денежных средств. Для оформления возврата напишите нам на почту rafinadsound@yandex.ru и в течение 10 дней мы дадим вам ответ.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

Для доступа к курсам каждый покупатель получает уникальный пароль, с помощью которого фиксируется количество скачиваний. Это позволяет нам определить пользователей, воспользовавшихся нашими курсами и обезопасить себя от недобросовестных действий.

ПО ОСТАЛЬНЫМ ВОПРОСАМ

Для оперативного решения проблем и ответов на ваши вопросы пишите на почту rafinadsound@yandex.ru или выберите удобный вариант связи из списка.